Desde el 21 de octubre de 2026, cualquier marca chilena puede publicar un anuncio en ChatGPT sin invitación y sin intermediarios. OpenAI abrió su plataforma publicitaria en Chile y en otros 13 mercados de Latinoamérica, y con eso aparece un canal que no se parece ni a Google ni a Meta.
No es solo un espacio nuevo donde poner avisos. Es un contexto distinto: personas que conversan con una IA para entender un problema, comparar alternativas y decidir qué comprar.
En este artículo te contamos qué se habilitó en Chile, qué formatos existen, quién ve los anuncios y qué tiene que estar listo en tu negocio antes de invertir un peso en este canal.
Qué se habilitó en Chile el 21 de octubre
ChatGPT Ads llegó a 26 países nuevos, entre ellos Chile, y la plataforma ya opera en 89 mercados. En Latinoamérica se suman 14 países a Brasil y México, que abrieron antes.
Para un anunciante chileno, en la práctica significa tres cosas:
- Autoservicio. Cualquier empresa con entidad legal en Chile puede abrir su cuenta en el Ads Manager de OpenAI, con pesos chilenos y hora de Santiago.
- Despliegue gradual. OpenAI parte con pocos anuncios y sube el volumen con el tiempo. El inventario de las primeras semanas va a ser acotado.
- Una plataforma en beta. OpenAI todavía no tiene benchmarks de rendimiento por industria ni por tipo de campaña. Nadie puede prometerte hoy un costo por venta en este canal.
La señal que ya estaba en tu Google Analytics
Antes de que existiera un solo anuncio, ChatGPT ya aparecía como fuente de tráfico en los sitios de nuestros clientes. Sin campañas y sin inversión: personas que usaban la IA para informarse, explorar opciones y terminaban descubriendo una marca.
Puedes revisarlo tú mismo en cinco minutos. En GA4, entra a Adquisición › Adquisición de tráfico y busca chatgpt.com como fuente de sesión. Si aparece, tus clientes ya están usando ChatGPT para decidir, con o sin anuncios.
Lo que cambia ahora es que esa conversación deja de ser solo orgánica. Las marcas pueden pagar por aparecer en ese momento, con reglas de juego propias.
Google, Meta y ChatGPT: tres momentos distintos de la decisión
En Google, la persona expresa su intención con una búsqueda. En redes sociales, las marcas compiten por captar atención. En ChatGPT, la persona desarrolla su necesidad, compara y profundiza a lo largo de una conversación.
| Google Ads | Meta Ads | ChatGPT Ads | |
|---|---|---|---|
| Qué hace la persona | Busca algo concreto | Navega su feed | Conversa para resolver un problema |
| Qué activa el anuncio | La palabra clave buscada | El perfil y los intereses | El contexto y la intención de la conversación |
| Dónde aparece | Resultados de búsqueda | Entre publicaciones | Debajo de la respuesta, marcado como patrocinado |
| Madurez en Chile | Más de 20 años | Más de 15 años | Desde octubre de 2026, en beta |
| Benchmarks de costo | Abundantes | Abundantes | Aún no existen |
Un matiz importante: el anuncio aparece separado de la respuesta y, según OpenAI, no influye en lo que ChatGPT contesta. No compras una recomendación de la IA; compras visibilidad en el momento en que alguien está evaluando.
Los dos formatos de anuncio en ChatGPT
1. Anuncio estándar. Una unidad con título, imagen, descripción breve y botón de acción, que aparece debajo de la respuesta de ChatGPT. Es el formato natural para servicios, generación de leads y marcas que necesitan explicar su propuesta de valor.
2. Anuncio de catálogo (Product feed). Conectas tu catálogo de productos y OpenAI arma los anuncios con imagen, nombre, precio, precio de oferta y tu marca. Según la conversación, la plataforma muestra un producto o un carrusel con varios productos tuyos; esa elección la hace OpenAI, no el anunciante. Acepta el mismo formato de archivo que ya usas en Google Shopping, y según OpenAI, los anuncios creados desde catálogo han estado entre los de mejor rendimiento del programa.
Las herramientas que vienen con ellos
- Optimización por conversiones. Además de pagar por mil impresiones o por clic, puedes crear campañas que optimizan hacia conversiones y cobran por clic, también en catálogo.
- Píxel y Conversions API. Para que la plataforma sepa qué clic terminó en venta o en lead, igual que en Meta.
- Públicos personalizados. Listas de clientes, con correos y teléfonos, para incluir o excluir personas de una campaña.
- Segmentación por país y por regiones de Chile. Puedes dirigir campañas a todo el país o a regiones específicas, y excluir zonas. Una marca de la V Región puede concentrar su inversión donde vende, y una con despacho nacional puede separar presupuestos entre Santiago y regiones.
Para un e-commerce, la combinación más interesante es catálogo más conversiones. Para un negocio de servicios, es el anuncio estándar con un buen evento de lead medido.
Quién va a ver tus anuncios
No todos los usuarios de ChatGPT. En Chile, los anuncios se muestran a mayores de 18 años que usan el plan gratuito o el plan Go. Quienes pagan Plus, Pro o planes empresariales no ven publicidad.
También hay temas donde no aparecen anuncios, como salud personal, salud mental y política. Y el anunciante nunca accede a las conversaciones: solo recibe métricas agregadas, como vistas y clics.
Esto tiene una consecuencia práctica. Si tu cliente ideal es un gerente que paga ChatGPT Plus, este canal hoy no lo alcanza. Si le vendes a personas que usan la versión gratuita para comparar opciones antes de comprar, sí.
Para quién tiene sentido probar ahora (y para quién no)
Un canal nuevo no es una obligación. Es una apuesta que conviene hacer con una parte acotada del presupuesto y solo si el negocio está en condiciones de medirla.
Tiene sentido probar si:
- Tu producto o servicio requiere explicación o comparación antes de la compra: salud estética, educación, inmobiliaria, turismo, servicios profesionales.
- Tienes un e-commerce con catálogo ordenado y ya sincronizado con Google o Meta.
- Ya ves tráfico desde chatgpt.com en tu Analytics.
- Tu medición funciona: sabes cuántas ventas o leads reales vienen de cada canal.
Conviene esperar si:
- Tu inversión total en pauta todavía no cubre bien uno o dos canales. Diluir un presupuesto chico en tres canales es la forma más rápida de no aprender nada en ninguno.
- Tu píxel de Meta o tus conversiones de Google no están bien configurados. Si no mides bien lo que ya tienes, tampoco vas a medir esto.
- Buscas resultados garantizados en el primer mes. Esta plataforma todavía no tiene referencias para prometerlos.
Antes de invertir: lo que tiene que estar listo
Una cosa es que aparezca un inventario publicitario nuevo. Otra muy distinta es demostrar que genera valor incremental para tu negocio. Para saberlo, cuatro piezas tienen que estar en su lugar antes de la primera campaña:
- Píxel de OpenAI instalado y disparando en las páginas de compra o de formulario enviado.
- Conversions API conectada, para no depender solo del navegador y recuperar conversiones que el píxel pierde.
- Catálogo revisado, si vendes productos: precios, stock e imágenes al día. Un catálogo con errores muestra productos agotados en el peor momento.
- UTM estandarizadas, para que tu Analytics separe lo que llegó por anuncio de lo que llegó orgánico desde ChatGPT.
Cómo lo estamos abordando en My Paid Media
Somos una de las primeras agencias en Chile preparadas para anunciar en ChatGPT: el mismo día de la apertura dejamos nuestra cuenta publicitaria de OpenAI creada y verificada. Estamos listos para levantar campañas con anuncios estándar y de catálogo, conversiones medidas, públicos propios y segmentación por regiones de Chile.
Nuestra postura es la misma que con cualquier canal: probar, medir, aprender y decidir con datos. Por eso proponemos partir con un piloto acotado, con una hipótesis clara y un criterio de éxito definido antes de invertir, no después.
Y, como siempre, la cuenta queda a nombre de tu empresa y la pauta se paga con tu tarjeta. Si mañana decides seguir solo, todo lo construido es tuyo.
¿Quieres saber si tu marca está lista para anunciar en ChatGPT? En la Asesoría Estratégica revisamos tu medición, tu catálogo y tu tráfico actual, y te decimos con honestidad si conviene probar ahora o esperar.
Preguntas frecuentes sobre el anuncio en ChatGPT en Chile
¿Ya se puede hacer un anuncio en ChatGPT en Chile?
Sí. Desde el 21 de octubre de 2026, cualquier empresa con entidad legal chilena puede abrir su cuenta en el Ads Manager de OpenAI y crear campañas.
¿Qué formatos de anuncio tiene ChatGPT?
Dos: el anuncio estándar, con título, imagen, descripción y botón, y el anuncio de catálogo, que se arma automáticamente desde tu feed de productos y puede mostrarse como un producto o como carrusel.
¿Cuánto cuesta anunciar en ChatGPT?
No hay un mínimo fijo publicado para Chile y la plataforma todavía no tiene benchmarks locales. Se puede comprar por mil impresiones, por clic o por clic optimizado a conversiones. El costo real se conoce probando con un presupuesto acotado.
¿Los anuncios cambian lo que responde ChatGPT?
Según OpenAI, no. El anuncio aparece separado de la respuesta y marcado como patrocinado.
¿Puedo segmentar por región dentro de Chile?
Sí. Puedes dirigir tus campañas a todo el país o a regiones específicas de Chile, y también excluir zonas.
¿Sirve mi catálogo de Google Shopping?
Sí. Los anuncios de catálogo aceptan el mismo formato de archivo estructurado que usa Google Shopping.
¿Reemplaza a Google Ads o Meta Ads?
No. Es un canal complementario para momentos de comparación y decisión. Para la mayoría de las pymes, Google y Meta siguen siendo la base del plan de medios.
