Caso de éxito:
Serfrut
De 6× a 17× ROAS en 12 meses
Cómo escalamos Serfrut.cl de una tienda online incipiente a un canal de ventas digitales que genera $48 millones en revenue anual con Meta Ads.
Serfrut · serfrut.cl
E-commerce · Tienda de vegetales
Meta Ads (Instagram)
Junio 2025 – Junio 2026
My Paid Media
CLP generados en Shopify
Revenue mensual en 12 meses
01 · El cliente
Serfrut: Frutas frescas directo al consumidor
Serfrut es un e-commerce chileno especializado en la venta directa de frutas y verduras frescas al consumidor final. Operan bajo el dominio serfrut.cl con su tienda Shopify, con una propuesta de valor centrada en producto fresco, calidad y despacho rápido.
Al inicio de la gestión, la cuenta publicitaria existía pero sin estrategia estructurada: sin píxel correctamente configurado, sin segmentación optimizada y sin metodología de escalamiento.
02 · El desafío
Escalar sin quemar el presupuesto
El principal reto fue construir una cuenta rentable desde una base inestable. El mercado de frutas frescas online en Chile es competitivo y estacional, exige segmentación precisa y gestión presupuestaria orientada a ROAS real.
Píxel sin estructura
La cuenta no tenía eventos de conversión correctamente configurados. Cada CLP invertido no tenía atribución clara.
Audiencias sin calificar
No existían audiencias de retargeting ni lookalikes alimentadas con datos reales de compradores.
Escala sin metodología
Los presupuestos no tenían reglas de escalamiento definidas. Se gastaba sin criterio de ROAS mínimo aceptable.
03 · La estrategia
Full-funnel con presupuesto quirúrgico
La gestión se estructuró en dos campañas complementarias: reconocimiento para alimentar el funnel superior, y ventas directas optimizadas para Shopify. El escalamiento fue progresivo, guiado por ROAS real.
Configuración del píxel y arquitectura de campañas
Estabilización y construcción de audiencias
Primer escalamiento sostenido de presupuesto
Máximo histórico: ROAS 17.19× en marzo
$200K CLP/mes con ROAS sostenido sobre 10×
04 · Evolución de resultados
ROAS y revenue mes a mes
La evolución mensual muestra crecimiento sostenido guiado por optimización activa: cuando el ROAS bajaba, se ajustaba la estrategia antes de escalar presupuesto.
05 · Resultados consolidados
12 meses, resultados que hablan
El crecimiento fue sostenido, escalable y consistente. No un mes excepcional aislado, sino 12 meses de ROAS positivo con presupuesto creciente — lo que demuestra la madurez de la cuenta y la efectividad de la gestión.